"Die Amway GmbH garantiert die Qualität der Amway Produkte und möchte
auch die Zufriedenheit mit den Artikeln aus dem Amway Europakatalog
sicherstellen. Gibt ein vom Endkunden gekauftes Produkt Anlass zur
Beanstandung, kann die Ware oder die noch nicht benutzte Menge wie
folgt zurückgegeben werden:
Endkunden geben die Ware an ihren Amway Geschäftspartner zurück.
Dieser – autorisiert durch die Amway GmbH – überlässt dem Endkunden die
Wahl zwischen Ersatz bzw. kostenlosem Umtausch oder Gutschrift zum Kauf
eines anderen Produktes.
Amway unterscheidet im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie zwischen
Verbrauchsartikeln, Gebrauchsartikeln und Europakatalogartikeln. Im
Gegensatz zu Verbrauchsartikeln unterliegen alle Amway
Gebrauchsartikel (mit einem • -Symbol gekennzeichnet) und
Europakatalogartikel einer befristeten Zufriedenheitsgarantie von 90
Tagen ab Rechnungsdatum. Sind Amway Gebrauchsartikel oder
Europakatalog-artikel mit einer über diese Zufriedenheitsgarantie
hinausgehenden Qualitätsgarantie ausgestattet (mit einem ‡‡-Symbol
gekennzeichnet), so ist diese dem jeweiligen Produkt in Form eines
Garantienachweises beigefügt.
Die Amway Zufriedenheitsgarantie ist in Deutschland nur für Endkunden
gültig. Sie erstreckt sich nicht auf Produkte, die willkürlich
beschädigt oder missbräuchlich benutzt wurden. Garantieleistungen
bewirken weder eine Verlängerung der Garantiefrist noch setzen sie
eine neue Garantiefrist in Gang.
Gewährleistungsansprüche aufgrund gesetzlicher Vorschriften
(insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung, Schadensersatz)
werden durch diese Garantien nicht eingeschränkt."
Rücksendungen sind an uns (vita-tipps.de) zu richten.
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